10 Tools Social Media Analytics Terbaik untuk Meningkatkan Performa Brand Kamu

Di dunia digital yang serba cepat, tidak cukup hanya membuat dan memposting konten di media sosial. Kamu juga harus tahu bagaimana konten tersebut bekerja—apakah menarik audiens atau justru tidak mendapatkan interaksi sama sekali?

Inilah mengapa social media analytics tools sangat penting. Dengan alat yang tepat, kamu bisa memahami bagaimana performa akun media sosial kamu, melihat tren engagement, mengukur efektivitas kampanye, dan memahami audiens lebih dalam.

Tapi, tools mana yang terbaik untuk menganalisis media sosial? Sebelum masuk ke daftar tools, yuk pahami dulu manfaat dari social media analytics tools!

Manfaat Social Media Analytics Tools

Menggunakan social media analytics tools bisa memberikan banyak keuntungan bagi bisnis atau personal branding kamu. Berikut beberapa manfaat utamanya:

• Mengukur keberhasilan strategi konten – Kamu bisa tahu apakah strategi media sosial yang kamu jalankan sudah efektif atau perlu diperbaiki.
• Memahami audiens lebih baik – Tools ini membantu kamu melihat siapa yang paling banyak berinteraksi dengan brand kamu, dari segi demografi, lokasi, hingga waktu online mereka.
• Mengetahui tren yang sedang berkembang – Tools seperti BuzzSumo membantu kamu mengikuti tren terbaru dan mencari tahu konten yang sedang viral.
• Meningkatkan engagement dan konversi – Dengan analisis yang tepat, kamu bisa membuat konten yang lebih relevan untuk audiens kamu.
• Memantau kompetitor – Kamu bisa melihat bagaimana performa pesaing dan membandingkannya dengan strategi kamu.
• Mengoptimalkan anggaran marketing – Jika kamu beriklan di media sosial, tools ini membantu kamu melihat ROI dan mengalokasikan budget dengan lebih baik.

10 Social Media Analytics Tools Terbaik

Berikut adalah daftar tools terbaik yang bisa kamu gunakan untuk menganalisis performa media sosial dan meningkatkan engagement brand kamu.

1. Hootsuite – Monitoring dan Analisis dalam Satu Platform

Fitur utama: Analitik performa media sosial, tracking engagement, dan laporan otomatis.

Hootsuite bukan hanya alat untuk menjadwalkan postingan, tapi juga menyediakan fitur analitik yang bisa membantumu memahami performa konten. Dengan dashboard yang mudah digunakan, kamu bisa melihat insight penting seperti jumlah klik, interaksi, dan reach dari tiap postingan.

2. Buffer – Analitik Simpel untuk Performa Konten

Fitur utama: Melacak performa konten dan engagement.

Jika kamu mencari alat analitik yang simpel dan mudah digunakan, Buffer bisa jadi pilihan yang tepat. Dengan tool ini, kamu bisa mengetahui bagaimana audiens merespons konten yang kamu posting, serta mendapatkan saran waktu terbaik untuk posting agar engagement lebih tinggi.

3. Sprout Social – Analitik yang Detail dengan Laporan Visual

Fitur utama: Insight mendalam tentang audiens, laporan otomatis, dan tracking kompetitor.

Sprout Social cocok untuk kamu yang butuh analitik lebih mendalam. Tool ini memungkinkan kamu melihat demografi audiens, memantau brand mention, dan membandingkan performa dengan kompetitor.

4. Iconosquare – Spesialis Analitik untuk Instagram dan Facebook

Fitur utama: Analisis Instagram dan Facebook yang lebih detail.

Iconosquare sangat cocok untuk kamu yang ingin fokus di Instagram dan Facebook. Tool ini memberikan insight tentang engagement rate, pertumbuhan follower, hingga performa Stories.

5. BuzzSumo – Cari Tahu Konten yang Paling Viral

Fitur utama: Riset tren dan analitik engagement.

BuzzSumo membantu kamu menemukan topik dan konten yang sedang viral di media sosial. Ini sangat bermanfaat jika kamu ingin membuat konten yang lebih engaging dan sesuai dengan tren terkini.

6. Socialbakers – AI-Powered Analytics untuk Bisnis

Fitur utama: Analisis berbasis AI untuk memahami audiens dan engagement.

Jika kamu ingin analitik berbasis kecerdasan buatan (AI), Socialbakers bisa jadi pilihan. Tool ini bisa membantu kamu memahami pola interaksi audiens dan memberikan saran strategi konten berdasarkan data.

7. Google Analytics – Lacak Trafik dari Media Sosial ke Website

Fitur utama: Melacak trafik website dari media sosial.

Google Analytics bukan hanya untuk website, tapi juga bisa membantu kamu melihat berapa banyak trafik yang datang dari media sosial. Ini sangat penting kalau kamu ingin tahu seberapa efektif kampanye media sosial dalam menarik pengunjung ke website bisnis kamu.

8. Mention – Social Listening untuk Brand Kamu

Fitur utama: Melacak brand mention dan percakapan tentang brand kamu.

Mention memungkinkan kamu mengetahui apa yang orang katakan tentang brand kamu di internet, baik di media sosial maupun website lainnya. Dengan tool ini, kamu bisa lebih cepat merespons komentar atau review dari pelanggan.

9. Agorapulse – Analitik dan Manajemen Komentar di Satu Tempat

Fitur utama: Manajemen komentar dan tracking engagement.

Kalau kamu ingin mengelola komentar dari berbagai media sosial dalam satu tempat, Agorapulse bisa membantu. Tool ini juga menyediakan laporan analitik yang bisa membantu kamu mengukur efektivitas strategi media sosial.

10. Later – Analitik untuk Instagram dan TikTok

Fitur utama: Insight Instagram dan TikTok, serta penjadwalan konten visual.

Later tidak hanya membantu dalam penjadwalan postingan, tapi juga menyediakan fitur Instagram Analytics yang memungkinkan kamu melihat performa konten berdasarkan waktu posting, hashtag, dan format konten.

Menggunakan social media analytics tools memang bisa membantu kamu memahami performa konten dan meningkatkan engagement bisnis. Tapi, apakah itu cukup?

Mengetahui tren, menganalisis audiens, dan melacak performa kompetitor memang penting, tapi eksekusi yang efektif adalah kunci suksesnya!

Di sinilah SUP Creative hadir untuk membantu kamu.

Kenapa harus bekerja sama dengan Social Media Agency seperti SUP Creative?

• Strategi yang sudah terbukti – Kami tidak hanya melihat angka, tapi juga memahami pola dan psikologi audiens yang bisa membantu meningkatkan brand awareness dan konversi bisnis kamu.
• Konten yang engaging dan berorientasi hasil – Algoritma media sosial terus berubah, dan kami tahu cara membuat konten yang selalu relevan dan disukai audiens.
• Iklan yang terukur dan tepat sasaran – Dengan social media ads yang terarah, kami bisa membantu bisnis kamu menjangkau lebih banyak pelanggan potensial dengan ROAS (Return on Ad Spend) yang optimal.
• Laporan performa yang transparan – Kamu tidak perlu pusing membaca data yang rumit! Kami akan memberikan laporan yang jelas dan actionable untuk meningkatkan strategi ke depannya.

Mau bisnis kamu lebih dari sekadar ‘aktif’ di media sosial? Saatnya mengubah engagement jadi profit nyata!

Dapatkan KONSULTASI GRATIS 1 JAM bersama tim ahli SUP Creative! Kami siap membantu kamu menemukan strategi terbaik untuk media sosial bisnis kamu. Booking konsultasi sekarang dan bawa bisnis kamu ke level berikutnya!