7 Alasan Mengapa Bisnis Kamu Harus Memiliki Website

Saat ini, banyak pemilik usaha kecil dan mikro masih mengandalkan media sosial atau marketplace untuk menjalankan bisnis. Memang, platform ini bisa membantu, tetapi tanpa website, bisnis kamu kehilangan banyak peluang besar.

Bisa jadi, kamu masih bertanya-tanya:

• Apakah bisnis saya benar-benar butuh website?
• Apa manfaat website jika dibandingkan hanya menggunakan media sosial atau marketplace?
• Bukankah membuat website itu rumit dan mahal?

Jika kamu berpikir seperti itu, tenang saja! Artikel ini akan menjelaskan mengapa memiliki website itu penting dan bagaimana website bisa membantu bisnis kamu berkembang lebih cepat.

Membuat Bisnis Kamu Lebih Kredibel dan Terpercaya

Bayangkan seorang calon pelanggan ingin membeli produk atau menggunakan jasa yang kamu tawarkan. Apa yang mereka lakukan? Biasanya, mereka akan mencari informasi lebih lanjut di Google.

Jika bisnis kamu tidak memiliki website, mereka mungkin akan ragu dan akhirnya memilih kompetitor yang punya website profesional.

Contohnya jika seorang pelanggan mencari jasa “catering murah di Jakarta” di Google. Jika bisnis kamu punya website dengan tampilan profesional dan informasi lengkap, mereka akan lebih percaya dan tertarik untuk menghubungi kamu.

Tanpa website, bisnis kamu bisa terlihat kurang serius atau bahkan dianggap tidak profesional.

Memudahkan Bisnis Kamu Ditemukan di Mesin Pencari dan AI

Saat seseorang mencari produk atau jasa, mereka biasanya mengetik kata kunci di Google, misalnya:

• “Toko kue ulang tahun di Surabaya”
• “Agency Digital Marketing terdekat”
• “Merchandise custom online”

Jika bisnis kamu memiliki website yang dioptimasi dengan SEO (Search Engine Optimization), maka website kamu bisa muncul di hasil pencarian. Ini berarti lebih banyak calon pelanggan bisa menemukan bisnis kamu secara organik tanpa harus mengeluarkan biaya iklan besar.

Tanpa website, bisnis kamu sulit ditemukan di Mesin Pencari dan AI, sehingga calon pelanggan lebih mudah menemukan kompetitor yang sudah memiliki website.

Bisnis Kamu Bisa Beroperasi 24/7, Tanpa Terbatas Jam Kerja

Jika kamu hanya mengandalkan toko fisik atau admin media sosial untuk menerima pesanan, bisnis kamu hanya berjalan saat ada yang melayani.

Tapi dengan website? Bisnis kamu tetap berjalan meskipun kamu sedang tidak aktif!

Jika kamu memiliki toko online, pelanggan bisa melihat katalog produk, membaca detail harga, dan bahkan melakukan pemesanan kapan saja—bahkan saat kamu tidur!

Tanpa website, bisnis kamu hanya bisa berjalan saat ada orang yang aktif membalas chat atau saat toko fisik buka.

Menghemat Biaya Promosi dan Pemasaran

Banyak pemilik bisnis masih berpikir bahwa promosi hanya bisa dilakukan dengan cara konvensional, seperti:

• Pasang spanduk atau banner
• Cetak brosur dan pamflet
• Beriklan di media cetak

Padahal, cara-cara tersebut bisa menghabiskan banyak biaya dan belum tentu efektif.

Dengan website, promosi bisa dilakukan dengan lebih hemat dan tepat sasaran!

Kamu bisa menulis artikel blog yang menjelaskan manfaat produk atau jasa kamu. Dengan begitu, calon pelanggan bisa menemukan bisnis kamu melalui Google tanpa perlu membayar iklan setiap saat.

Tanpa website, kamu harus terus-menerus mengeluarkan biaya untuk promosi yang mungkin tidak seefektif pemasaran digital.

Menjangkau Lebih Banyak Pelanggan, Tidak Hanya di Kota Kamu Saja

Jika kamu hanya mengandalkan toko fisik atau media sosial, pelangganmu terbatas pada orang-orang di sekitar lokasi bisnis.

Tapi dengan website? Siapa pun dari mana pun bisa menemukan bisnis kamu!

Jika kamu menjual produk fashion atau merchandise custom, pelanggan dari luar kota bahkan luar negeri bisa membeli produk kamu tanpa harus datang ke toko fisik.

Tanpa website, bisnis kamu hanya bisa menjangkau pelanggan dalam lingkup terbatas.

Mempermudah Komunikasi dengan Pelanggan

Pernah merasa kewalahan karena harus membalas banyak pertanyaan pelanggan di WhatsApp atau DM media sosial?

Dengan website, kamu bisa membalas dan menjawab semua pertanyaan pelanggan dengan membuat halaman:

• Halaman FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan) – Pelanggan bisa mendapatkan jawaban tanpa harus bertanya langsung.
• Formulir kontak – Memudahkan pelanggan menghubungi kamu tanpa harus mencari nomor WhatsApp.
• Live chat atau chatbot – Respon otomatis tanpa harus selalu online.

Contohnya jika kamu memiliki bisnis jasa desain grafis atau konsultasi, pelanggan bisa langsung mengisi formulir di website untuk menghubungi kamu, tanpa perlu menunggu balasan admin.

Tanpa website, komunikasi dengan pelanggan bisa jadi lebih lambat dan membingungkan.

Meningkatkan Penjualan dan Konversi

Website yang dirancang dengan baik bisa membantu bisnis kamu mendapatkan lebih banyak pelanggan.

Bagaimana caranya?

• Menampilkan testimoni pelanggan – Meningkatkan kepercayaan calon pelanggan.
• Menyediakan promo atau diskon – Lebih mudah menarik pelanggan dengan kode promo eksklusif.
• Mempermudah proses pembelian – Dengan fitur checkout yang mudah, pelanggan lebih cepat melakukan transaksi.

Contohnya jika kamu memiliki toko online, kamu bisa menambahkan fitur “produk rekomendasi” untuk mendorong pelanggan membeli lebih banyak barang dalam satu transaksi.

Tanpa website, kamu kehilangan peluang meningkatkan penjualan dengan strategi digital yang lebih efektif.

Di era digital, memiliki website bukan sekadar pilihan, tetapi kunci untuk membuat bisnis kamu lebih profesional, mudah ditemukan, dan berkembang lebih cepat.\

Website bisa membantu kamu membangun kredibilitas, menjangkau lebih banyak pelanggan, dan meningkatkan penjualan—sesuatu yang sulit dicapai jika hanya mengandalkan media sosial atau marketplace.

Jadi, apakah kamu masih ingin menunda memiliki website untuk bisnis kamu?

Jika kamu butuh bantuan dalam pembuatan website, SUPCreative siap membantu! Kami akan memastikan bisnis kamu memiliki website yang menarik, fungsional, dan optimal untuk hasil yang maksimal.

Konsultasikan kebutuhan website bisnis kamu hari ini!